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為城為民,持續努力,不斷豐富燃氣服務內涵,杭燃集團連續第五年推出為民辦十件實事
2021-01-06    作者:辦公室        
2021年1月6日上午,杭燃集團召開2020年十件新事暨2021年“為城為民”十件實事新聞發布會,連續第五年公開向社會發布為民辦十件實事。品質監督員代表應錫田、鄭凌、宮國勇、胡永祥、高國慶、王亞東、王魯民、范和平受邀參加發布會,集團領導班子成員、各部室負責人,以及各單位的黨政主要負責人等共計40余人參加。浙江衛視、浙江工人日報、杭州日報、錢江晚報、杭州電視臺、浙江交通之聲、浙江之聲、杭州網、《燃情浙江》雜志、《溫度管家》雜志等21家省、市媒體現場報道。集團副總經理俞峻主持發布會,副總經理徐小冬作新聞發布。

2020年,在社會各界和市民朋友的信任和關心下,集團在“為城為民”辦實事工作中取得了一些成效,并甄選出2020年“十件新事”:踐行社會責任,為工商戶優惠氣費達6000余萬元,疫情防控實現零感染、零延時、零投訴、零事故;推進基礎設施建設,建成燃氣管道300余公里,促發展;營造良好營商環境,杭州燃氣報裝標準全國領先;深化改革,實現兩個提升、兩個前移;科技創新,“杭燃碼”聯碼超60萬戶;踐行“溫度管家”,南方分戶式供暖模式得到全國關注;杭燃服務不斷深化,經典事例十四次上“幸福日歷”;集團通過杭州市健康企業創建驗收,文明守則“六十條”成為自覺行動;配合市域規劃優化,燃氣公共服務均等化步伐加快推進;堅持安全發展,連續14年榮獲全國“安康杯”競賽優勝集體。

2021年,集團將繼續圍繞老百姓關心的“熱點、難點、盲點”,持續不斷豐富燃氣服務的內涵,推出2021年“為城為民”十件實事:一是推進老小區改造,解決二十個主城區老小區通氣難。二是舉行100場社區現場服務,打造100個安全用氣社區。三是建成15座綠色能源綜合服務站。四是為主城區70周歲(含)以上老人推出定制化溫暖工程全年特別優惠服務。五是推動公共服務均等化,實現二個互聯互通一個向西延伸。六是5個亞運會場館4個區域燃氣管網推行安全預警自動控制數字管理。七是建成投用皋亭山液化氣產業研發中心,完成主城區10個液化氣綜合配送站提升改造工作。八是全國領先的“102用氣報裝標準”10區2縣1市全覆蓋,“一站式”代建服務時間再加速。九是“瓶改管”改造工程實行“三項工程優惠加金融助力貸”服務,完成50條示范街區、1000家用戶改造。十是“杭燃體驗”精品化,推出燃氣安全學堂、家庭溫暖工程、能源文化溯源、智慧廚房、循環能源生態農業五項系列體驗活動。同時,將持續深化“330”燃氣搶修保障區,燃氣“改、換、裝”一站式集成服務,燃氣服務“杭燃碼”擴面推廣,綠色能源綜合服務站“燃氣管家”三聯通,燃氣工程建設現場管理“七個一”等五件實事。
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